- Sākums
- Klientu serviss
- Informācija pircējam
- Atgriešana un pretenzijas
Nepieciešama palīdzība?
Atgriešana un pretenzijas
Atteikuma tiesībasAtgriešana un pretenzijas
Jums ir tiesības atgriezt preces 14 dienu laikā no piegādes datuma. Atgrieziet preci nemainītā stāvoklī, vēlams oriģinālajā iepakojumā. Atgrieziet visas daļas, pat ja tās ir bojātas. Pievienojiet atgriešanas veidlapu un vienmēr norādiet atgriešanas iemeslu.
Jūs esat atbildīgs par atgrieztajām precēm un to nosūtīšanu, tāpēc, tāpēc lūdzam nodot atgriežamo sūtījumu savam pasta operatoram un vienmēr saglabāt atgriešanas kvīti.
Atgriešanas apstrāde aizņem aptuveni 10–14 dienas, un jūs saņemsiet no mums atgriešanas apstiprinājumu, kad process būs pabeigts.
Ja atgriežat daļu pasūtījuma, piegādes maksa netiks atmaksāta, jo tā nav atkarīga no pasūtīto preču skaita.
Ja gribat veikt apmaiņu, jums jāatgriež preces un jāveic jauns pasūtījums mūsu mājaslapā vai sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu. Nerakstiet jaunu pasūtījumu un nemainiet izmēru atgriešanas veidlapā.